9月20日、21日，我院国际旅游管理1801班、酒店管理1801班于希尔顿逸林、康莱德酒店进行行业参观活动，本次活动旨在让大一新生对自己的专业所学有充分、实际的认知，在参观中了解当下社会需求，为今后的学习和实践夯实基础。
逸林与康莱德都是隶属于希尔顿旗下的品牌，且两个品牌所处地域互相接壤，整体设施共用，装修风格均大气典雅，郁郁葱葱的园林景观随处可见，举步之遥便可抵达海棠湾，一片碧海蓝天尽收眼底。
康莱德酒店实习生费翔向国旅1801班同学介绍酒店
同学们首先参观了酒店内的宴会厅、健身中心、儿童乐园等休闲娱乐场所，简单又现代的设计风格营造了轻松、活跃的氛围，四周包罗万象的的美食、迸发的荷尔蒙、充满童趣的娱乐项目更是刺激着大家的神经，吃喝玩乐，无一不迎合着“度假天堂”的美名。
同学们认真听讲希尔顿酒店简介
接着，各位同学进入到酒店客房内部进行参观。柔软舒适的大床、干净整洁的洗浴用品，走出卧室便可以在阳台欣赏到的海天美景……日常幻想的情景终于在现实生活中“体验”了一把。参观中，大家也了解到，客房部的服务人员承担着宾客大部分的日常生活服务，在服务中应注重礼节，使用礼貌用语，确保服务周到、细致，有针对性的为顾客提供温馨、可靠的生活环境。
国旅1801班同学与康莱德-逸林酒店员工合影留念
参观基本结束后，酒店的人力资源经理Sara热情的接待了同学们，带领大家进一步了解酒店行业。她介绍道，希尔顿酒店集团旗下的员工在工作中时刻秉承着热情好客、正直诚信、卓越领导、团队合作、责任意识、即时行动的六大行为准则，每一位员工都希望为每一位入住酒店的客人提供卓越的服务。我们的愿景即是：让世界充满阳光，让大家都感受到热情的温暖，提供与众不同的卓越体验，让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意。
人力资源部经理Sara向国旅1801班同学介绍希尔顿酒店集团
介绍结束后，Sara与现场的同学进行了亲切的问答互动，还送出了精美小礼物，对于同学最关心的实习问题也一一作出了相应解答，并希望大家以后可以来到希尔顿酒店进行实习工作，一同为客人创造难以忘怀的舒适体验。
人力资源部经理Sara给答对问题的同学发放奖品
愉快的行业参观活动结束了，但学习与进步仍旧在继续，期待未来同学们的努力与发展吧！
（文：孙淑婷）
（图：张樾园）
（编辑：季天问）
（责编：李琴）
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